Endpoint Central MSP

Endpoint Central MSP adalah platform manajemen seluler yang memberdayakan penyedia layanan TI untuk mengontrol endpoint pelanggan dari mana saja, menghilangkan kebutuhan untuk terikat pada meja kantor.

Dirancang khusus untuk penyedia layanan terkelola, aplikasi ini terhubung langsung ke server Endpoint Central MSP Anda, memberi Anda visibilitas dan kontrol real-time atas komputer, laptop, dan desktop pelanggan di berbagai lokasi dan zona waktu. Tetap produktif saat bepergian dengan mengelola operasi TI penting melalui antarmuka seluler yang intuitif.

Ambil alih infrastruktur pelanggan Anda dengan kemampuan manajemen endpoint yang komprehensif. Tambahkan atau hapus komputer terkelola, sebarkan agen dengan mulus, dan pantau status instalasi tanpa kembali ke kantor Anda. Lacak frekuensi kontak agen untuk memastikan konektivitas yang andal dan tinjau informasi kantor jarak jauh untuk mempertahankan pengawasan di seluruh basis pelanggan Anda.

Dapatkan visibilitas lengkap ke aset TI pelanggan Anda. Hasilkan pemindaian inventaris perangkat keras dan perangkat lunak di seluruh sistem terkelola, tinjau informasi aset terperinci, dan pantau status kepatuhan perangkat lunak secara real-time. Analisis pola penggunaan perangkat lunak untuk membantu pelanggan mengoptimalkan sumber daya mereka dan mencegah aplikasi tidak sah dengan menetapkan batasan penggunaan langsung dari perangkat seluler Anda.

Tetap selangkah lebih maju dari ancaman keamanan dengan manajemen patch proaktif. Identifikasi sistem yang rentan secara instan, deteksi patch yang hilang di Windows, Mac, Linux, dan aplikasi pihak ketiga, serta setujui atau tolak patch dengan cepat. Pantau tugas penyebaran otomatis dan periksa status kesehatan sistem untuk memastikan pelanggan Anda tetap terlindungi tanpa intervensi manual.

Ketika dukungan langsung diperlukan, manfaatkan kemampuan kontrol jarak jauh canggih yang terpasang di aplikasi. Sambungkan ke beberapa monitor secara bersamaan, bayangi sesi pengguna untuk pemecahan masalah, lakukan reboot selama sesi aktif, dan berkolaborasi dengan anggota tim melalui akses jarak jauh bersama. Setiap sesi diaudit untuk keamanan dan kepatuhan.

Memulai itu mudah. Instal aplikasi di perangkat seluler Anda, masukkan URL server Endpoint Central MSP Anda, dan otentikasi dengan kredensial Anda. Sejak saat itu, seluruh alur kerja manajemen pelanggan Anda menjadi seluler, memberi Anda fleksibilitas untuk merespons masalah lebih cepat dan menjaga kelancaran pengiriman layanan Anda.

Endpoint Central MSP mengubah manajemen TI jarak jauh dari tugas terikat meja menjadi operasi yang sepenuhnya seluler, membantu penyedia layanan memberikan dukungan yang lebih baik, waktu respons yang lebih cepat, dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.